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IA Aplicada às Vendas: Da Prospecção à Fidelização

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Rede de Talentos Senac

Sobre o Curso

O curso tem por objetivo capacitar profissionais de vendas a utilizar Inteligência Artificial para aumentar a produtividade, personalizar o atendimento, automatizar processos e tomar decisões estratégicas baseadas em dados, tornando seus negócios mais competitivos.

  • Introdução à Inteligência Artificial em Vendas
      • Conceitos básicos de IA e seu impacto no mercado de vendas
      • Tendências e aplicações no setor comercial
  • Automação e Produtividade
      • Ferramentas de automação para funil de vendas
      • Chatbots e assistentes virtuais para atendimento ao cliente
      • E-mails e mensagens personalizadas com IA
  • IA para Prospecção e Conversão
      • Uso de dados para segmentação e qualificação de leads
      • Previsão de comportamento do consumidor
      • Geração de ofertas personalizadas com base em IA
  • Análise de Dados e Tomada de Decisão
      • Como utilizar IA para interpretar métricas e relatórios de vendas
      • Ferramentas de Business Intelligence aplicadas ao setor comercial
  • IA no Relacionamento e Fidelização de Clientes
      • Estratégias personalizadas de pós-venda
      • IA na experiência do cliente e retenção
      • Casos de sucesso e tendências futuras

Documento Necessário para Matrícula
- CPF

Sim, este curso possui certificado de conclusão.

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