• Atendimentos de urgência e emergência: conceitos, classificação por público-alvo, características e tipos de serviços.

• Equipe multidisciplinar: atribuições profissionais e limites de atuação.

• Política Nacional de Humanização (PNH): acolhimento com classificação de risco.

• Protocolos de classificação de risco: Sistema Manchester de Classificação de Risco; protocolo de sepse.

• Registros: padronização de informações de classificação de risco, anotações de enfermagem.

• Segurança do paciente em urgência e emergência: unidade do paciente, identificação e aplicação das metas internacionais de segurança

• Sinais vitais: avaliação, sinais de deterioração clínica.

• Vigilância epidemiológica: bases de coleta de dados, Lista Nacional de Doenças e Agravos de Notificação Compulsória.

• Auxílio nas coletas e nos encaminhamentos de exames diagnósticos: laboratoriais e de imagem.

• Choques: conceito, tipos, manifestações clínicas, manejo e assistência.

• Diferenciais no manejo de urgências e emergências, de acordo com os momentos do ciclo vital – neonato e pediatria, atendimento adulto, geriatria.

• Direcionamento de assistência: classificação de risco, história pregressa e patologia de base.

• Drogas de urgência e emergência: vias de administração, grupos farmacológicos, farmacocinética, farmacodinâmica, reações adversas e cuidados de enfermagem

• Eletrocardiograma no atendimento de urgência e emergência: definição, finalidade, tipos, prescrição, procedimento e cuidados de enfermagem

• Entorse, luxação e fraturas: classificação, manejo, imobilização, fixação

• Escala CAM: definição, aplicabilidade e limite de atuação.

• Escala de Glasgow: definição, aplicabilidade e limite de atuação

• Escuta qualificada: interpretação e avaliação da queixa do paciente.

• Fluxos de atendimento na urgência e emergência: rede de apoio, intersetorialidade.

• Manejo de emergências infectocontagiosas: conceito, fluxo de atendimento, protocolos, precauções, notificações e assistência de enfermagem.

• Manejo e auxílio na obtenção de cateteres e sondas: cateter venoso central; cateteres periféricos; sondagem gástrica; sondagem enteral; sondagem vesical.

• Manejo inicial na identificação de doenças infectocontagiosas: precaução de transmissão, isolamento e encaminhamentos.

• Monitorização de sinais vitais.

• Nomenclaturas técnicas em urgência e emergência: conceitos e aplicação.

• Óbito e comunicação de más notícias: aspectos legais, procedimentos administrativos e assistenciais

• Parada cardiorrespiratória: identificação, manejo, assistência de enfermagem, atribuições da equipe multidisciplinar, limites de atuação.

• Politraumatismo: conceito, abordagem, riscos, complicações e assistência de enfermagem

• Procedimentos invasivos na sala de emergência: retirada de corpo estranho, suturas etc. – preparo de materiais, assistência pré, trans e pós-procedimento.

• Protocolos de atendimento: princípio da integralidade, planejamento dos protocolos de atendimento, direcionamento da assistência, encaminhamentos.

• Queimadura: conceito, classificação, extensão, gravidade, transporte, assistência de enfermagem e serviços de referência

• Situações de urgência e emergência e assistência de enfermagem nos sistemas: neurológico; cardiovascular; respiratório; digestório; urinário.

• Suporte básico e avançado de vida: conceito, finalidade, protocolos e assistência de enfermagem

• Tecnologias e equipamentos em urgências e emergências: tipos (monitor multiparâmetros, carro de emergência, oxímetro de pulso, ventilador mecânico, cardioversor, desfibriladores [DEA], pranchas rígidas, colar cervical, aspirador, unidade manual de ventilação artificial [ambu] e manta de aquecimento), insumos, aplicabilidade, indicação e assistência de enfermagem.

• Urgências e emergências cirúrgicas: conceito, classificação, manejo, encaminhamentos.

• Urgências e emergências obstétricas: conceito, classificação, manejo, encaminhamentos.

• Urgências e emergências oncológicas: conceito, classificação, manejo, encaminhamentos.

• Urgências e emergências psiquiátricas: conceito, classificação, manejo, encaminhamentos.

• Comunicação assertiva: articulação com a rede de apoio, uso adequado de nomenclaturas e terminologias.

• Encaminhamento cirúrgico do paciente estabilizado: preparo cirúrgico, checklist, antibioticoprofilaxia.

• Encaminhamento de alta: orientações, documentação, fluxo de atendimento na rede de atenção.

• Encaminhamento de internação do paciente estabilizado: registros e formulários

• Manejo clínico do cliente adulto e pediátrico: protocolos básicos.

• Monitorização de sinais vitais: protocolos de deterioração clínica.

• Programas de segurança do paciente, protocolos e metas institucionais e internacionais de qualidade na assistência ao paciente.

• Transporte do paciente: protocolos de transporte, transferência institucional.