• A Elaboração Textual

• Características e especificidades das comunicações oficiais: impessoalidade, coesão, coerência, concisão, clareza, precisão, e correção do texto.

• Documento e sua especificidade

• Emprego Adequado dos pronomes

• Estrutura frasal e o parágrafo - coesão e coerência do texto; estilo, clareza, precisão, concisão e correção X estereotipia e modismos.

• Fecho das comunicações e identificação do signatário na redação oficial.

• O processo criativo e lógico nas etapas de elaboração textual

• Organização do texto e a distribuição das idéias

• Padrão de Formatação dos documentos oficiais: padrão ofício, aviso, memorando, exposição de motivos, mensagem, correio eletrônico (e-mail), auto de infração, certidão, alvará, apostila, ata, atestado, circular, declaração, despacho, ordem de serviço, requerimento, resolução, parecer,relatório.

• Padrão oficial -pronomes de tratamento e fechos de correspondência

• Redação Oficial: conceitos, princípios, elementos de comunicação (emissor, receptor e mensagem) e abrangência de uso.

• Siglas, abreviações e expressões latinas mais utilizadas na correspondência oficial.