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Liderança no Supermercado
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Sobre o Curso
Objetivos
O que vou aprender?
Posso fazer este curso?
Terei diploma ou certificado?
Objetivos
Sensibilizar os participantes do segmento de supermercados para a liderança ativa de equipes e para a importãncia do desenvolvimento profissional com conhecimento de técnicas para aumento na produtividade, melhoria no clima organizacional, redução de rotatividade e melhoria nos resultados. Apresentar como funciona a liderança no supermercado e seus impactos nos resultados do negócio como um todo
O que vou aprender?
Liderança no Supermercado
22 horas
1-Workshop Liderança de Supermercado - 4hs
2-Workshop Autoconhecimento líder de si mesmo - 4hs
3-Workshop Delegação e acompanhamento de equipe - 4hs
4-Workshop Planejamento de líderes com indicadores - 4hs
5-Workshop Gestão estratégica da loja - 4hs
As partes interessadas num programa de metas
Autoliderança: como desenvolver essa habilidade
Avaliação dos resultados
Benefícios da autoliderança
Benefícios múltiplos da delegação na empresa
Cada setor - Um tipo de liderança
Capacidade - matriz fofa individual
Clima Organizacional e Motivação
Comportamento emocional
Compreensão da delegação como recurso para desafiar a equipe
Comunicação com a equipe
Comunicação e relacionamento com a equipe
Comunicação: conceito e elementos.
Conceito de liderança
Construindo uma relação saudável consigo mesmo
Correção de rota
Crie um plano de ação
Cuidados e regras práticas para o acompanhamento
Delegação como um processo de atribuir e de abdicar
Delegação estratégica: produtividade, motivação e desenvolvimento
Determine as metas
Diferença entre autonomia e independência
Estrutura hierárquica no supermercado
Etapas e elementos da delegação e acompanhamento
Ética e credibilidade
Facilite as coisas para você: controles
Gestão estratégica - conceitos e aplicações práticas
Gestão por categoria
Inteligência emocional do trabalho
Introdução
Líder inspirador
Liderança
Liderança estratégica: Foco na solução
Liderança no Supermercado
Liderança: Você desempenha bem o seu papel?
Monitoramento e resultados dos indicadores
Negociação com a equipe: gerentes, supervisores, colaboradores, fornecedores
Nível de hierarquia
O cenário da liderança no segmento do supermercado
O que são indicadores?
Obstáculos da delegação: do ponto de vista da empresa, do líder e do liderado
Orientação da equipe com foco em resultados
Papel da liderança no dia a dia do supermercado
Papel da liderança no supermercado
Planejamento - Comece com objetivo em mente
Planejamento estratégico
Planejamento estratégico: para onde vamos?
Por que líderes devem usar indicadores?
Principais lideranças no Supermercado
Promovendo melhores resultados
Rotinas diárias e a Administração do tempo
Setores/Divisões no Supermercado
Sinergia
Superando as barreiras
Tipos de liderança: Qual é a sua?
Valores e Crenças
Vantagens da hierarquia
Visão sistêmica
Posso fazer este curso?
Acesso ao Curso
- Idade mínima: 18 anos
Documento Necessário para Matrícula
- CPF
- RG.
Terei diploma ou certificado?
Sim, este curso possui certificado de conclusão.
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