• A importância da emoção na apresentação, como desenvolver seu ritmo, sua criatividade e seu poder de síntese.

• Aspectos relacionados à higiene vocal

• Cacoetes e vícios de linguagem

• Causas dos distúrbios vocais e formas de evitar problemas na voz

• Como proceder em algumas situações específicas: Despedida, agradecimentos, situações sociais, respondendo a perguntas, lidando com pessoas inconvenientes

• Comunicação: elementos básicos (emissor, mensagem e receptor)

• Dicas para elaborar o material da apresentação

• Diferenças entre a comunicação verbal e não-verbal

• Discurso manuscrito: dicas para elaboração e leitura do discurso, roteiro de apresentação

• Eloquência: características, conhecimento, sinceridade e coragem, o poder da argumentação, argumentação e respostas rápidas

• Expressão corporal: Comunicação facial, gestual e corporal; postura e linguagem corporal

• Expressão Vocal: Noções sobre a anatomia e fisiologia dos órgãos fonoarticulatóris

• Fala de improviso: ordenar pensamento, relacionar os fatos, esboçar a fala

• Ferramentas usuais para uma boa apresentação: estilo, simpatia e empatia, humor, presença de espírito, energia, timbre de voz, ordenação de ideias, vocabulário, voz e gestos, contexto e interação com a plateia, técnicas de apresentação

• Fidelidade e ruído na comunicação

• Habilidades da comunicação (ouvir e falar)

• Nível de linguagem (linguagem popular, culta, regionalismos, gírias)

• Orador x Apresentador: conceitos, definições, diferenciações, perfil, apresentação pessoal e profissional (vestuário)

• Planejamento da apresentação: dimensionamento do público e análise do local, elaboração do roteiro e estrutura da apresentação oral (introdução, desenvolvimento e conclusão)

• Planejamento psicológico: técnicas para controlar o medo, a inibição e a timidez

• Posturas adequadas em: reunião, palestra, aula, debate

• Principais recursos audiovisuais e sua utilização: microfone, retroprojetor, púlpito, projetor multimídia (datashow), vídeos e filmes, flip charts, banners, quadro branco, maquetes, software de apresentação.

• Qualidades físico-acústicas da voz

• Retórica e oratória: conceitos, definições e características essenciais.

• Técnicas de articulação dos fonemas, sílabas palavras

• Técnicas de expressão corporal

• Técnicas de modulação e impostação da voz

• Técnicas de relaxamento mental e corporal

• Técnicas de relaxamento vocal

• Técnicas de respiração e dicção

• Tipos de vozes